Quest’ultima è la domanda più importante: qui purtroppo il terreno diventa il più difficile. Nonostante la buona volontà, si continua a fare ciò che si sa, con gli strumenti che si hanno a disposizione. Fino a quando non scopri la ruota continui a spingere i massi, facendo una fatica enorme.

Solo attraverso qualcosa d’innovativo si può cambiare il paradigma: una nuova ricetta segreta che cambi il “come” ci si rivolge ai clienti, e li sorprenda.

Ogni giorno noi parliamo e ci relazioniamo con gli altri ma non ci alleniamo abbastanza ad essere più efficaci.

Sarebbe come dire che un campione di tennis, siccome sa giocare a tennis da anni, non si allena più… tanto lo sa che cosa deve fare!… E poi perde.

Diventare più bravi a parlare con i clienti passa anche attraverso una più raffinata capacità di capire la tipologia caratteriale per riconoscere quali sono i meccanismi emotivi alla base delle scelte di protezione, risparmio, investimento e trasferimento dei flussi e degli stock di ricchezza.

Metti le emozioni giuste al posto giusto quando crei un messaggio e così parlerai al cuore del cervello di chiunque. È il modo più potente per farsi dire di sì!

Sapere come parlare ai clienti in modo più evoluto, coniugando sapere tecnico e capacità di relazione sapendo usare bene l’intelligenza emotiva e le capacità sociali: ma questa abilità è ancora la più sottovalutata. Che cosa dire lo si sa, come dirlo invece no… almeno fino ad oggi!!!